what
the
FAQ!
-
Zeker, stuur me even een mailtje en dan maken we een afspraak!
-
Afhankelijk van mijn workload is het vaak binnen 3 á 4 weken gemaakt. Bestel dus op tijd!
-
Als een product op voorraad is verstuur ik het (na ontvangst van betaling) binnen 1 werkdag.
Afhankelijk van de bezorgdiensten heb je het dan vaak heel snel in huis!
-
Voor jou €0,-! Alle producten op de website zijn inclusief verzendkosten.
-
Niet tevreden met je bestelling? Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd of beschadigd is geleverd.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Uitzonderingen: Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of verkeerd geleverd product.
-
Als het een custom bestelling is, helaas niet. Als het uit voorraad komt en het item is nog niet verzonden, kan je contact opnemen met me op hello@ossoshop.com.
-
Zodat osso goed wordt uitgesproken, en niet als “oohsooh”.
how it’s made:
